前言:抖音代运营公司的项目团队配置
抖音代运营相对于传统电商而言,服务内容会相对丰富一些
代运营公司给每个抖音项目安排组建的执行团队职责也有细分
一般在5人以上
运营经理
负责整个项目的统筹工作,相当于项目组的领头人,组织安排大家完成各自的工作
责任商务
负责与客户之间的衔接沟通,是代运营公司与客户之间的连接纽带,帮助解决各种服务问题
运营店长
负责抖音店铺的运营工作,对各项数据进行监测,完成店铺业绩目标
直播团队(直播运营+主播)
对于有直播需求的商家,代运营公司会安排直播团队完成店铺带货
美工
负责店铺的首页、二级页,产品的详情页、主图、海报等平面设计工作
内容
和其他成员一起完成抖音账号的视频内容制作和发布
客服组
负责店铺的顾客接待,帮助顾客售前售后问题
当然也需要根据实际的工作量安排相应的人数,比如店铺咨询量大,就会多安排几名客服人员